Populär

Allmänna Villkor för NetBet Sverige

Senast uppdaterad: 15 juni 2025

1. Inledning

Dessa allmänna villkor ("Villkor") reglerar din användning av tjänsterna som tillhandahålls av NetBet, via webbplatsen net-bet.com.se ("Webbplatsen"). Genom att skapa ett konto, logga in eller använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa Villkor tillsammans med vår Integritetspolicy och Policy för Ansvarsfullt Spelande.

Om du inte samtycker till Villkoren, får du inte använda Webbplatsen eller dess tjänster.

2. Definitioner

Spelare/Användare/Du: En fysisk person som registrerar ett konto eller använder Webbplatsen.
Konto: Det personliga spelkontot som öppnas och underhålls av Spelaren.
Spel: Alla casinospel, live casino och andra spelprodukter som erbjuds på Webbplatsen.
Operatör: Företaget som driver och tillhandahåller tjänsterna på Webbplatsen.
Bonus: Alla typer av kampanjer eller erbjudanden, inklusive gratissnurr, bonuspengar eller andra incitament.

3. Spelarkvalifikation

Du måste vara minst 18 år gammal, eller uppnått den högsta lagliga spelåldern enligt svensk lag.
Det är ditt ansvar att säkerställa att spel på nätet är lagligt i din jurisdiktion.
Anställda och närstående till Operatören, dess dotterbolag och samarbetspartner är inte berättigade att öppna konto eller delta i spel.

4. Konto och Registrering

4.1 Endast ett konto per person, hushåll, IP-adress eller enhet är tillåtet.

4.2 Du måste ange korrekta och aktuella personuppgifter vid registrering, inklusive namn, adress, personnummer, e-post och betalningsinformation.

4.3 Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och får inte dela dessa med tredje part.

4.4 Operatören förbehåller sig rätten att när som helst begära verifiering av din identitet genom giltiga dokument, såsom ID-handling och adressbevis.

4.5 Konton med falska eller vilseledande uppgifter kan stängas och eventuella vinster kan konfiskeras.

5. Kontohantering

Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto.
Håll dina uppgifter uppdaterade.
Du kan när som helst stänga ditt konto genom att kontakta kundsupport.
Operatören kan när som helst begränsa, stänga eller frysa konton vid misstanke om bedrägeri eller brott mot dessa Villkor.
Vid glömt lösenord kan du använda funktionen för återställning eller kontakta supporten.

6. Insättningar

Insättningar måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt namn.
Minimi- och maximigränser för insättningar gäller och finns angivna på sidan för betalningar.
Vi tar inte ut några avgifter för insättningar, men din betalningsleverantör kan göra det.
NetBet är inte en finansiell institution och erbjuder inte kredit.
Pengar som sätts in ska användas för spel. Misstänkt oegentlig insättningsaktivitet kan leda till avstängning av konto.

7. Uttag

Uttag sker i möjligaste mån till samma betalningsmetod som användes vid insättning.
Minimi- och maxgränser för uttag gäller enligt sidan för betalningar.
Alla uttag är föremål för verifiering, och vi kan begära identitetshandlingar innan uttag behandlas.
Vi strävar efter att behandla uttag snabbt men ansvarar inte för fördröjningar orsakade av tredje part.
För att ta ut hela saldot och stänga kontot, kontakta kundsupport.

8. Inaktiva och vilande konton

Konton utan inloggning under sex månader klassificeras som inaktiva.
Inaktiva konton kan debiteras en månadsavgift som dras från saldot, efter förvarning.
Konton med nollsaldo kan stängas efter en period av inaktivitet.
Vilande konton kan återaktiveras genom kontakt med support.

9. Ansvarsfullt spelande

NetBet är engagerade i ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg som insättningsgränser, förlustgränser, sessionstidsgränser samt självuteslutning.

Om du misstänker att du har problem med spelande, uppmanar vi dig att använda dessa verktyg eller kontakta vår support för hjälp.

Mer information och stöd finns på vår sida för ansvarsfullt spelande samt hos Spelinspektionen och Stödlinjen.

10. Otillåten verksamhet

Du får inte delta i bedrägeri, samverkan, penningtvätt eller annan olaglig verksamhet.
Det är förbjudet att använda automatiserade program, bots eller manipulera spel.
Flera konton, kontodelning eller användning av VPN/proxy för att kringgå restriktioner är förbjudet.
Vid misstanke om otillåten verksamhet kan konton stängas och vinster konfiskeras.

11. Bonusar och kampanjer

Alla bonusar är föremål för särskilda villkor och omsättningskrav som finns på kampanjsidan.
Missbruk av bonusar, exempelvis genom flera konton eller samverkan, är förbjudet.
NetBet förbehåller sig rätten att återkalla bonusar vid misstanke om missbruk eller tekniska fel.
Bonusar och gratissnurr kan ha utgångsdatum och begränsningar i vilka spel de gäller för.

12. Spelens rättvisa

Alla spel levereras av certifierade leverantörer och använder slumpgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa.

NetBet förbehåller sig rätten att ogiltigförklara satsningar eller vinster som uppstått på grund av tekniska fel eller brott mot Villkoren.

13. Ansvarsbegränsning

NetBet ansvarar inte för förluster eller skador som kan uppstå vid användning av Webbplatsen, inklusive tekniska fel, avbrott eller fördröjningar.

Du spelar helt på egen risk och vårt maximala ansvar är begränsat till din senaste insättning.

Vi ansvarar inte för innehåll eller säkerhet på externa webbplatser som länkas från Webbplatsen.

14. Integritet och dataskydd

Din personliga information behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy.

Vi använder branschstandard för att skydda dina uppgifter och säkerställa dataskydd.

För fullständig information, vänligen läs vår Integritetspolicy.

15. Immateriella rättigheter

Allt innehåll, inklusive varumärken, logotyper och texter på Webbplatsen tillhör NetBet eller dess licensgivare.

Inget innehåll får kopieras, reproduceras eller ändras utan skriftligt tillstånd från NetBet.

16. Klagomål och tvister

Vid klagomål, vänligen kontakta vår kundsupport som strävar efter att lösa ärenden snabbt och rättvist.

Om du inte är nöjd med vår lösning kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsinstans eller relevant tillsynsmyndighet.

All kommunikation avseende klagomål ska ske skriftligen.

17. Ändringar av Villkoren

NetBet förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor när som helst.

Väsentliga ändringar kommer att meddelas, och fortsatt användning av Webbplatsen efter sådan information innebär att du accepterar de uppdaterade Villkoren.

Det är ditt ansvar att regelbundet läsa igenom Villkoren för att hålla dig informerad.

18. Kontakt

För frågor, support eller för att utöva dina rättigheter enligt dessa Villkor, vänligen kontakta oss via:

E-post: [email protected]
Livechatt på Webbplatsen

Genom att skapa konto och spela hos NetBet bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa Villkor.