Ansvarsfullt spelande hos NetBet Sverige
På NetBet Sverige är ditt spelande och din trygghet vår högsta prioritet. Vi vill att spel ska vara en rolig och underhållande aktivitet, men vi är också medvetna om att spelande kan bli problematiskt för vissa individer. Därför arbetar vi aktivt för att skapa en säker spelmiljö där du alltid kan ha kontroll över ditt spelande och din ekonomi.
Våra verktyg för ansvarsfullt spelande
För att hjälpa dig att spela ansvarsfullt erbjuder vi flera olika funktioner som du kan använda för att sätta gränser och hålla koll på ditt spelande:
- Insättningsgränser – Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket pengar du kan sätta in på ditt konto.
- Spel- och förlustgränser – Begränsa hur mycket du kan satsa eller förlora under en viss tidsperiod.
- Speltidsgränser – Bestäm hur länge du vill spela per session och få påminnelser när tiden är slut.
- Spelpaus (självavstängning) – Ta en paus från spelandet genom att stänga av ditt konto från 24 timmar upp till 12 månader via det nationella registret Spelpaus.se.
- Permanent avstängning – Om du vill kan du begära att ditt konto stängs permanent för att helt sluta spela hos oss.
Dessa verktyg är till för att hjälpa dig att spela på ett kontrollerat och tryggt sätt, och du kan alltid justera eller ta bort gränser efter behov.
Hur du känner igen problematiskt spelande
Det är viktigt att kunna identifiera tecken på att spelandet håller på att bli ett problem. Fundera över följande frågor:
- Spelar du för att försöka vinna tillbaka förlorade pengar?
- Har du lånat pengar eller sålt saker för att kunna spela?
- Spenderar du mer tid eller pengar än du planerat?
- Har ditt spelande påverkat dina relationer, arbete eller studier negativt?
- Har du bråkat med familj eller vänner om ditt spelande?
- Använder du pengar som egentligen ska gå till räkningar, hyra eller mat för att spela?
- Tänker du ofta på när du ska spela nästa gång?
Om du svarar ja på någon av dessa frågor bör du överväga att använda våra ansvarsfulla spelverktyg och söka hjälp i ett tidigt skede.
Tips för ett hälsosamt spelande
- Bestäm i förväg hur mycket pengar du har råd att förlora och håll dig till det.
- Tänk på spel som underhållning, inte som en inkomstkälla.
- Låna aldrig pengar för att spela.
- Sätt tidsgränser och ta regelbundna pauser.
- Ha en balanserad livsstil med andra aktiviteter och socialt umgänge.
- Undvik att spela när du är stressad, ledsen eller påverkad av alkohol eller droger.
- Använd endast pengar som du har råd att förlora.
Nationella regler och lagstiftning
NetBet Sverige följer strikt den svenska spellagen och är licensierade av Spelinspektionen, som är den svenska myndigheten för tillsyn över spelmarknaden. Lagen ställer krav på att spelbolag ska erbjuda verktyg för ansvarsfullt spelande, såsom Spelpaus, och aktivt motverka spelproblem.
Alla spelare i Sverige måste verifiera sin identitet och ålder, och vi kontrollerar kontinuerligt att våra kunder inte bryter mot reglerna. Genom samarbetet med Spelpaus.se kan du enkelt stänga av dig själv från allt licensierat spel i Sverige om du känner att du behöver en paus eller hjälp.
Stöd och hjälp vid spelproblem
Om du eller någon du känner har problem med spelande finns det flera organisationer som erbjuder stöd och rådgivning:
- Stödlinjen – Nationell stödlinje för spelproblem, med anonym och kostnadsfri hjälp via telefon, chatt och mejl.
- Gamblers Anonymous – Självhjälpsgrupper för personer med spelproblem.
- Spelpaus – Det nationella självavstängningsregistret där du kan stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige.
Vi uppmuntrar dig att söka hjälp i tid och använda de resurser som finns för att förebygga och hantera spelproblem.
Skydd av minderåriga
NetBet Sverige har nolltolerans mot spel från personer under 18 år. Vi genomför noggranna ålderskontroller vid registrering och använder avancerad teknik för att förhindra obehörigt spelande. Vi rekommenderar även föräldrar och vårdnadshavare att använda föräldrakontroller och programvara som Net Nanny eller Qustodio för att skydda barn från att komma åt spel på nätet.
För att skydda dina kontouppgifter bör du aldrig dela inloggningsinformation och alltid logga ut när du är klar, särskilt om du använder en delad enhet.
Hur du kontaktar oss
Har du frågor eller behöver stöd kring ansvarsfullt spelande är du varmt välkommen att kontakta vår ansvariga supportavdelning via e-post på [email protected] eller via vår Live Chat-funktion som är öppen dygnet runt. Vi finns här för att hjälpa dig att spela tryggt och säkert.
Kom ihåg: Spel ska vara roligt och underhållande. Ta kontroll över ditt spelande, spela ansvarsfullt och tveka aldrig att be om hjälp om du behöver det.














